مركز التواصل  

  • التسويق عبر الهاتف
  • زبائن
  • قاعدة البيانات
  • الرسائل القصيرة / المراسلات / الدردشة
  • خدمة ما بعد البيع 24/24

التسويق عبر الهاتف

بفضل فرق المبيعات لدينا ، نستجيب لطلبات متعددة ومتعددة القنوات من أجل ضمان علاقة فعالة مع العملاء.

centre de contact algérie

fichier - centre de contact Algérie
الملف

نحن نسمح لك بالعمل مع ملفات العملاء المؤهلة والتي تم التحقق منها ، وتخصيص درجة لكل من العملاء المحتملين ، وأخيرًا إنشاء تشخيص دقيق. يمكن لمركز الاتصال الخاص بنا أيضًا التعامل مع التنقيب عبر الهاتف الخاص بك ، وبالتالي يكون إلى جانب فرق المبيعات لديك ، من خلال التحكم في مخاطر العملاء.

multicanal - centre de contact Algérie
متعدد القنوات

للبقاء على اتصال مع عملائك ، والنجاح في بناء ولاء طويل الأجل ، ولكن أيضًا لتحويل العملاء المحتملين ، من الضروري اختيار التسويق متعدد القنوات. استنادًا إلى تعدد قنوات الاتصال المتاحة ، يظهر الآن التسويق متعدد القنوات كاستراتيجية أساسية نقدمها لك.

suivi rigoureux - SUZALI Algérie
مراقبة صارمة

يتطلب إعداد البحث عن BtoB مراقبة دقيقة وصارمة للعديد من مؤشرات الأداء الرئيسية ، ويجب أن تكون مرتبطة بصناعتك لزيادة معدل التحول.

تطوير وإنشاء عملاء متوقعين مقصودين:

يدعمك فريقنا المخصص لقضايا قهر الأهداف المهنية من أجل جذب جماهير B2B. من خلال حلول الوسائط الخاصة بنا (البريد الإلكتروني ، والتسويق عبر الهاتف ، والشبكات الاجتماعية مثل LinkedIn ، وما إلى ذلك) ، نجمع بين توليد الأداء والتغطية المستهدفة.

زبائن الفضية

الهدف من 25 عميلاً محتملاً على مدار 40 يومًا (باستثناء: المنافسون ، التكرارات ، الأفراد ، إلخ.)

خصائص تقنية :

تهدف زبائن الفضية إلى الشركات التي لديها احتياجات قيادية كمية منتظمة.

زبائن الممتازة

الهدف المتمثل في 15 عميلاً محتملاً على مدار 40 يومًا (باستثناء: المنافسون ، والنسخ المكررة ، والأفراد ، وما إلى ذلك)

خصائص تقنية :

زبائن الممتازة مخصصة للشركات متوسطة الحجم التي تشرع في مشروع الحصول على عملاء محتملين.

قاعدة بيانات

نوفر لك ملفًا كاملاً وآفاقًا مؤهلين بفضل قواعد بياناتنا فائقة الاستهداف ومتعددة القنوات (العنوان البريدي والهاتف والبريد الإلكتروني والرسائل القصيرة) ، والتي سيتم استغلالها بسهولة أثناء حملاتك التجارية.

رسالة قصيرة

تواصل على نطاق واسع مع جمهورك وقم بالترويج لعملك من خلال حملات الرسائل القصيرة

المراسلات

يتيح لك البريد الإلكتروني إرسال رسالة مناسبة حسب الهدف الذي تريد الوصول إليه. من خلال تقسيم قاعدة البيانات الخاصة بك ، من الممكن إعداد إجراءات اتصال عالية الاستهداف والشخصية.

دردشة

سيساعدك أخصائيو التحرير لدينا في إدارة الدردشة عبر الإنترنت من أجل الاستجابة للطلبات المختلفة.

24/24 خدمة ما بعد البيع

يعد دعم عملائك طوال دورة حياتهم ، ولا سيما أثناء مرحلة الاستهلاك أو الاستخدام لمنتجاتك وحلولك أحد التحديات الرئيسية التي تواجهك. بالتاكيد هو:

-ضمان أكبر قدر ممكن من إرضاء العملاء

-تعزيز التوصية حول عروضك

-تعظيم الولاء

-تأكد من التحسين المستمر لحلولك

تدرك SUZALI Algérie أن رأس مال العميل الخاص بك هو المفتاح ، وأن صورتك وصورة منتجاتك معنية بشكل مباشر ، تزودك بخبرتها في العلاقات مع العملاء عبر الهاتف لتمكينك من الاستجابة لهم ومساعدتهم في أي وقت.

حزم المبيعات لدينا

تأهيل الخدمة وإنشاء الملفات والكشف عن العملاء ، والمبيعات عبر الإنترنت ، والتليفزيون.

.

اكتشف عروضنا المختلفة للتطبيقات التجارية ، وقم بتلبية احتياجاتك لإنشاء الملفات وتأهيلها وبيع منتجاتك وخدماتك عبر الإنترنت. ستضمن نقطة الاتصال الوحيدة الخاصة بك الرضا والجودة التي تلبي توقعاتك.

للعمل في 3 خطوات:

1

• إعداد وتنفيذ الإنتاج.
• حملة التسويق عبر الهاتف الخاصة بك ، وتنفيذ الأدوات وتخطيط الإجراءات.
• المراقبة المتزامنة لأعمالنا عبر منطقة العميل الخاص بك.

2

• إنشاء أو تحسين أو تأهيل قاعدة البيانات الخاصة بك.
• المكالمات ، تأهيل جهات الاتصال.
• تحديد المواعيد أو المعلومات ، أو المبيعات عبر الإنترنت.
• يرسل العروض والعروض الترويجية وحزم البيع والكتيبات التجارية وغيرها وفقًا لتوقعاتك.
• تذكير بالآفاق والمبيعات والأوامر.

3

• اتبع الإجراءات التي نفذها التلفزيون التجاري الخاص بك في الوقت الحقيقي.
• درجة العمل المقدم والنتيجة التي تم الحصول عليها.
• الاجتماع ومراجعة الإنتاج واتخاذ القرار بشأن الجدوى والمنهجية.

حن نقدم باقات تتكيف مع تطور عملك. تدعمك SUZALI في المساعدة التجارية ، مستفيدة من مزايا مزود الحلول الجاهزة